The iOS app crashes on startup for some users

Resolved
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Studyo version 5.0.4, which contains a fix for this crash, is now available on the App Store. It may take a few moments before it is available to all users.


Studyo 5.0.4, qui contient un correctif pour ce bogue, est maintenant disponible sur le App Store. Ça peut prendre un petit moment avant qu'elle ne soit disponible pour tous les utilisateurs.

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It should be noted that this bug only affects a minority of users, but may affect all the students of the same class.

Il est important de mentionner que ce bogue n'affecte qu'une minorité d'utilisateurs, mais peut affecter tous les élèves d'un même groupe.

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We have discovered an unfortunate bug in Studyo for iOS which causes the application to crash (go back to the iOS home screen) right after launching the app. We have already submitted a fix for review by Apple, and the update containing the fix (version 5.0.4) should appear on the App Store before the end of Thursday, August 29th.

This notice will be updated as soon as the new version is available.

If you are affected by this bug, you can always access your Studyo planner on a computer by visiting https://studyo.app and logging in with the same account as you used on your iOS device.

We are sincerely sorry for the troubles this may be causing you in this busy back-to-school period.


Nous avons découvert un bogue dans Studyo pour iOS qui provoque la fermeture inopinée de l'application immédiatement après son démarrage. Nous avons déjà soumis une version corrigée à Apple, et cette version (5.0.4) devrait apparaître sur le App Store d'ici la fin de journée jeudi le 29 août.

Ce message sera mis à jour dès que la nouvelle version sera disponible.

Si vous êtes affectés par ce bogue, vous pouvez toujours avoir accès à votre agenda Studyo à partir d'un ordinateur en visitant le https://studyo.app et en vous connectant avec le même compte que sur votre appareil iOS.

Nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients causés en cette période occupée de retour à l'école.

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